客服電話:
400 6666 089
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什么是帶駕租車、自駕租車服務?分別包括哪些費用?
帶駕服務即為提供專業駕駛員的租車服務,主要分類為:機場接送、市內用車、城際間用車,婚慶禮儀租車等。
帶駕服務價格包括:車輛租賃費+司機服務費+汽油費+基本保險費;超公里和超小時費用需納入總體費用計算;
自駕租車服務即為客戶提供車輛供其自己駕駛的一項專業服務。
自駕服務價格包括:車輛租賃費;超公里和超小時費用需納入總體費用計算。
特殊情況下會產生的費用:燃油費、誤工費、違章罰款、維修費、物品損失費、其他損失(詳見幫助中心-費用結算)。
如何成為穎海租車網的會員?
填寫會員申請表經審核通過后即可成為穎海租車的會員。
如需享受自駕服務須具有完全民事行為能力,無社會不良記錄,年齡20周歲以上者,只要提供有效的身份證明(身份證、外藉人士護照和在中國的暫住證)以及持有中國大陸有效駕駛執照1年(含)以上,并無重大交通肇事記錄,即有資格申請成為穎海租車網會員。
什么是信用卡預授權?租車時為什么要凍結信用卡預授權?
1)信用卡預授權是指發卡機構或其代理機構在特約商戶扣款前,確認許可凍結額度的交易。預授權會占用卡片的信用額度,當商戶對預授權進行撤銷時,該預授權將會被取消。預授權發生到一定時間(一般為30天,各個銀行會有稍許不同,具體見后表),若商戶沒有進行撤銷,該預授權將會被自動取消。
2)客戶還車時,以信用卡預授權方式完成的押金抵負,自您還車日起一個月后,銀行會自動解凍,若一個月后未撤消,您可以撥打各開戶行的客服熱線查詢情況并協商解決。此押金只是在銀行中凍結,并不存在消費,所以對賬單上是體現不出來的,所以建議客戶從信用額度方向查詢。
押金有哪些?
穎海租車在您取車時會收取您一筆車輛保證金,根據車型的不同數額不等。由于我們不接受現金交易,因此通常會刷取您的信用卡、借記卡的預授權,如該預授權在您還車時當場撤銷,會在7個工作日后到賬。在您還車的時候,還需要再刷取一筆違章押金,如果您沒有違章,會在還車后的30—45個工作日內由銀行自動解凍。
租車時,為何要凍結信用卡預授權?
以信用卡預授權方式支付的車輛保證金,只是在銀行中凍結,并非消費,所以在對賬單上是體現不出來的,如果超過三周還未解凍,我們建議您撥打開戶行客服電話,從信用額度方向查詢。此外,在您還車時,我們也會刷取一筆預授權作為違章押金,如果在30日之內沒有任何違章,銀行會在30-35個工作日左右自動解凍。
每次租車的數量有限制嗎?
有的。帶駕服務中,每位客戶限10輛,即客戶在所租車輛未歸還前,不能租用其他車輛。
若會務租車、婚慶用車請致電客服中心預定或者使用網站站內消息等方式;
自駕服務中,每位客戶限租1輛,即客戶在所租車輛未歸還前,不能租用其他車輛。
如何預定租車服務?
門店預定:光臨穎海汽車租賃公司門店,由門店人員協助預定,或直接選租車輛;
網上預定請登陸 www.wygtgc.com 按網頁提示進行預定;
電話預定,請致電穎海租車24小時客服中心400 6666 089;
自駕服務如何辦理取車手續?
確認訂單后,請攜帶身份證(護照)、駕駛證及會員卡到您訂單上確認的當地門店或約定地點辦理交接手續。
交接車輛時,請在穎海汽車租賃公司工作人員陪同下進行車輛交接,并填寫《車輛交接單》,確認并簽字。(此交接單將作為您返還車輛時,穎海汽車租賃公司人員還車驗車的憑證)。
驗車完成后,請根據所租車型,以現金或信用卡預授權擔保并支付租車相關費用。
完成以上手續后,您就可以開始您的駕乘之旅了。穎海租車網提醒您,為了您和您家人的幸福,開車請注意安全,請勿酒后駕車。
電 話:400-6666 089
聯系人:胡經理
手 機:136 8187 2218
電 話:021-50658837
電 話:021-33898039
網 址:www.wygtgc.com
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